BAŞAKŞEHİR BELEDİYESİ

BİKOM

Kamu ve özel toplu konut projeleriyle İstanbul'da modern yaşam alanlarının tesisinde en gözde bölgelerden biri olan Başakşehir'in nüfusu, hızla artan iskan yapılanması ile bilrikte 250 bine yaklaşmış durumda. Bu hızlı nüfus artışının yanı sıra kentsel ihtiyaçları bakımından farklı sosyal dokuları bulunan yerleşim alanlarına sahip olan ilçede bu durum yerel yönetim hizmetlerinin de belirlenen ihtiyaçlara özel olarak planlanmasını lüzumlu kılıyor. İlçe genelinde altyapıdan imara, eğitimden spora kadar farklı hizmet başlıklarında vatandaşlardan gelen talepler ve çözüm isteklerinin etkin ve planlı bir biçimde hizmete donüştürülmesinde hayati öneme sahip rolüyle öne çıkan bir birim var:

Başakşehir Belediyesi İletişim Merkezi (BİKOM)

Vatandaşları ile Başakşehir yerel yönetimi arasında iletişim kanallarının sürekli açık tutulması, Belediye'ye yapılan bütün başvuruların tek bir merkezden takibi ve hizmete dönük olarak yürütülmesine imkan veren organizasyon şemasıyla İletişim Merkezi, adeta belediyemizin Başakşehirlililer için atan kalbi...